Atendente de SAC - Zona Sul

Benefícios: Vale transporte ou estacionamento local. Vale Refeição: R$ 550/Mês. Bonificação em metas. Gympass.

Tipo de contratação: Efetivo

Modalidade De trabalho: Presencial

Horário de trabalho: Segunda a sexta das 08h30 ás 17h30

Local de trabalho: Barra Funda/ SP (Endereço)

Principais Atividades: Responsabilidades:

Manter contato com os clientes sempre estimulando uso e perguntando sobre a efetividade do sistema. Atendimento online dos clientes; Resolução dos problemas e ajuda diária com os clientes do e-commerce; Buscar soluções dentro das plataformas e sistemas do e-commerce; Responsável pelo SAC;
Respostas diárias dos e-mails; Intermediar os contatos dos clientes com parceiros;
Resolver os problemas e dúvidas dos clientes com agilidade e qualidade; Atendimento de carrinhos abandonados;


Requisitos técnicos:

Ensino Médio completo
Experiência anterior com atendimento digital;
Excel Básico
Desejável: Experiencia com CRM, Trello